CONHEÇA NOSSA EMPRESA

Neste vídeo você verá um resumo do nosso trabalho.

COMO FAZER O PRÉ ORÇAMENTO

Entenda nossa ferramenta de pré orçamento.

O QUE É A AMOSTRA PILOTO

Como funciona as amostras piloto na University? Assista e entenda melhor.

MATRIZ - PROGRAMA DE BORDADO

Quer uma peça bordada? Entenda melhor como é feito e quais os tipo disponíveis.

MATRIZ - ESTAMPAS E FOTOLITOS

Saiba mais sobre os tipos de estampa e como são feitas.

PAGAMENTO E ENTREGA

Entenda como funciona o sistema financeiro da University. Fechamento de pedido, pagamento e entrega.

LOGÍSTICA E ENTREGA

Um vídeo mais detalhado sobre logística, pagamento e entrega.

Quais são os valores dos modelos?
Os valores podem variar muito conforme a personalização das suas peças e também a quantidade encomendada. Ou seja, o valor varia dependendo do modelo, do tecido, das cores e se terá estampas ou bordados. São três grupos de preços: encomendas entre 12 a 29 peças, é um valor; de 30 a 89 outro valor mais em conta ; com mais que 90 você terá mais desconto ainda. Por isso pedimos que solicite orçamento pelo email: comercial@university.com.br
Como solicito orçamento?
Trabalhamos exclusivamente com orçamentos via email. Aconselhamos ao cliente detalhar o máximo que puder como quer seus modelos, em que cores, se terá estampas ou bordados, o que pretende bordar e/ou estampar e também o código do produto que pretende encomendar, que você pode verificar no nosso site ou no catálogo completo (peça por e-mail).
Como faço um pedido?
Após aprovar o orçamento, você pode fazer o pedido dos pilotos, que seriam peças para mostruário. Você usará os pilotos para divulgação e vendas, pois serão como no layout que você aprovar. Com os pilotos você também terá o parâmetro dos tamanhos que a University trabalha, evitando transtornos relativos a isso. Normalmente são vendidos pilotos P, M e G femininos e masculinos, somando 6 peças. Quando encerrar as vendas com os pilotos, nos envie um email com seu pedido. É importante ressaltar que não trabalhamos com pilotos para camisetas e pólos.
E se não quiser comprar piloto? Qual o mínimo de peças que posso encomendar?
Você pode comprar um lote, é só atingir o mínimo de 30 peças para camisetas e pólos e 12 peças para os outros produtos. Na compra de lote, sem peças de mostruário, não garantimos a troca caso haja problemas com tamanho, pois fabricamos exatamente a quantidade encomendada, por isso, se houver dúvida, peça sempre um tamanho maior.
Qual a grade de tamanhos que a University trabalha?
Nossa grade de tamanhos adultos é PPP, PP, P, M, G, GG, XGG e EXGG. Fabricamos peças em tamanho especial, com as medidas do cliente, porém com um custo até 100% maior que os tamanhos comuns. (consulte)
A University cria o layout?
Nós criamos o layout conforme suas preferências após fechamento do pedido e pagamento de 50% do valor total do piloto ou taxa de R$200,00 caso queira vender sob encomenda usando somente o desenho. Esse layout é totalmente personalizado e feito exclusivamente para você e sua turma ou faculdade, sendo que somente você, ou novas gestões de Atléticas ou Centro Acadêmicos poderão usá-lo, ou seja, você tem garantia da venda exclusiva do modelo encomendado. Não venderemos para um outro aluno, caso o responsável pela encomenda não autorize.
Qual o prazo de entrega?
Temos muito cuidado com relação a entrega, e além da qualidade dos nossos produtos, o prazo é considerado o ponto forte da empresa. Via de regra pedimos 15 dias para entrega de pilotos e 30 dias para produções. Garantimos o prazo máximo de 20 dias corridos para entrega de peças piloto, e máximo de 40 dias corridos para peças de produção ou lotes, após aprovação do layout e ficha de produção, com grade de tamanhos definida. Só pedimos compreensão entre os meses de Março a Junho, pois esses prazos podem variar, então nos consulte para verificar em quanto tempo podemos entregar sua encomenda.
A University entrega em todo território nacional?
Sim, entregamos em todo o Brasil, sendo que o frete é por conta do cliente. Três dias antes das suas peças estarem prontas, nosso departamento financeiro entrará em contato para negociar a melhor forma de entrega, que poderá ser via correios, pac ou sedex, ou ainda transportadora. Se preferir poderá retirar na fábrica, sem custo nenhum.
O que são matrizes?
As matrizes citadas nos orçamentos, se referem aos programas de bordados e fotolito para gravação de tela silk screen.
O que é um bordado em aplique?
Bordado em aplique são tecidos aplicados sobre a peça com um contorno ponto costura para fixá-lo, semelhantes às marcas Abercrombie e Hollister. Pode ser também um contorno em ponto matizado, que é mais parecido com bordados da marca Gap.”
Quais os tipos de estampa que a University trabalha?
A University trabalha com estampas em silk screen, com tinta comum ou tinta plastisol (emborrachado), sendo que o plastisol não pode ser aplicado em todos os tipos de tecido. (consulte)
Como faço para solicitar a troca do meu agasalho?
Para solicitar a troca do agasalho, primeiro você terá que ter certeza que houve algum erro por parte da empresa. Garantimos qualidade nas peças que entregamos, mas caso receba alguma peça com defeito na confecção, garantimos o conserto ou a troca. É só nos enviar a peça, ou entregar ao responsável pela encomenda.
A University trabalha somente com Faculdades?
Não! O maior numero de clientes são faculdades, porém também trabalhamos com uniformes escolares e material promocional para empresas.